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房地产企业信息化体系规划与价值

“工欲善其事,必先利其器”。在信息化时代,房地产企业要有效开展各项管理工作,必然要打造利器,这个“器”就是信息系统。

基于投资金额大、开发周期长等业务特点,房地产企业在管理体系的构建上具有鲜明的行业特点。那么,这些行业特点投射到信息化体系建设上将使房地产企业的信息化体系规划呈现哪些特点?房地产企业的管理信息化体系应涵盖哪些系统?这些系统又能为企业带来哪些价值?

信息化体系架构及价值

总体而言,一套完整高效的房地产企业信息化体系大致由基础支撑层、业务应用层、决策分析层三层构成。(见图1)


图1 房地产企业信息化体系

(一)基础支撑层

在信息化架构的最底层,需要构建一个由基础设施(网络、服务器、硬件等)、数据(企业内部数据及外部数据)、平台等构成的基础架构层,作为企业信息化整体架构的后台IT支撑体系。

对于房地产企业而言,底层基础支撑系统与其他行业并无明显区别,它是整个信息化架构的IT支撑平台,为数据及业务应用系统的运转提供了物理环境。

(二)业务应用层

大多房地产开发企业经过多年的信息系统建设,已经形成了以工程系统、售楼系统、成本系统、核算系统、企业资源管理系统(ERP)等为核心的业务应用系统,以及由协同办公(OA)、人力资源管理(HR)、财务管理、知识管理、项目管理、合同管理等组成的基础管理系统。(见图2)


图2 业务应用层(部分)

搭建业务应用系统的核心目的是处理企业的基础交易性信息、核算信息、历史信息,主要面向业务、财务等关键用户,它能更好地满足关键用户的业务流程操作的友好性、易用性。

值得一提的是,随着财务共享服务中心在中国的兴起,一些管理理念领先的房地产企业开始尝试搭建财务共享服务中心,以此取代原来的财务系统,将核算、费用报销、资金管理以及总账、应收、应付、资产等财务??榧性诠蚕碇行耐骋煌瓿?。如万科在武汉建立了财务共享中心,将费用报销、合同付款等18类业务流程的审批统一纳入财务共享中心,在集团范围内实现财务的集中管控。

元年管理会计研究院认为,当前我国大部分企业的财务共享服务系统还处于初级阶段。共享服务系统的实施不单单是一个独立的系统,它应该是一个统一的工作平台,对企业现有的系统以及新增系统进行全面整合,全面打通财务业务、管理的信息系统,并为管理会计信息系统的建立与完善奠定系统基础,集成核算数据、预算数据、资金数据、资产数据、成本数据、外部标杆数据等与高层管理和决策相关的信息,成为公司未来决策的最重要的数据支持平台。

(三)决策支持层

对于房地产开发公司决策层来说,每天都需要有及时、有效的数据支撑对未来的不确定性进行判断。而以项目为基础,以业务和目标为导向,以数据和逻辑为基础,打通业务与财务,构建面向未来的决策支持系统,成为众多房企未来信息化建设的重中之重。

决策支持系统的实现,第一是要以项目为核心;第二是要以已经建设好的业务、财务系统为基??;第三是要打通业务与财务;第四是要构建清晰的模型和逻辑(如图3所示)。


图3 决策支持层(示意)

以智能财务共享支撑智慧决策

如前文所述,历经多年发展,当前大多数房地产企业已经形成了较为完善的基础支撑系统。然而,房地产企业信息化架构的三大平台中,业务应用层中与决策支持系统这两大平台较为薄弱。结合前述行业趋势和管理升级的要求,这两大平台的优化升级已经日益重要。

其中,构建智能财务共享系统是构建房地产企业面向未来的决策支持系统的基??;而支撑面向未来的经营决策系统是智能财务共享系统的重要目标之一。

一方面,在“互联网+”、“智能化”趋势下,传统以核算为重心、以降本增效为使命的财务共享服务中心,需要向业财深度一体化的智能财务共享系统升级。元年科技提出的新一代智能财务共享系统将财务延伸到交易环节,既要通过搭建基于业财税深度一体化的智能财务共享系统,连接企业内外部价值链,实现业务流、财务流和管理流的有机融合,又要借助智能化技术实现共享中心业务处理流程的自动化,通过自动化提升财务会计的效率和质量。

智能财务共享平台能带来三大价值,价值之一:建立横向联通、纵向贯穿扁平化组织模式;价值之二:在交易闭环中实时获取各类管理数据;价值之三:打造“智能财务核算引擎”,实现会计核算自动化。(见图4)


图4 财务共享服务中心系统框架

另一方面,随着商业智能技术的发展以及智能财务共享系统的升级,房地产企业构建面向未来的企业级数据库及决策支持系统成为可能。具体而言,它包括年度预算系统、项目全周期投资收益跟踪系统、以及基于PC、移动端、大屏经营分析系统、战略测算系统、投资测算系统等。(见图5)


图5 决策支持系统整体架构

面向未来的决策系统的价值体现在:一是以项目全生命周期管理为主线,实现单项目及多项目平衡,满足集团、区域、城市以及项目各层级管控要求;二是围绕项目关键节点、专业条线横向打通构建矩阵式分析监控体系;三是既关注项目全周期各项指标异动情况,又关注集团、城市公司层级的各年度收入、利润、资金风险;四是以财务指标为基础、以经营成果为导向、以资金预测为核心、以风险管控为辅助,既要关注现在,更要预测未来,形成清晰的经营模拟体系设计思路;五是以目标和业绩为导向,以数据和逻辑为基础,构建打通业务与财务的测算模型,清晰呈现从业务计划到经营成果的计算过程;六是以数据为支撑的经营分析平台:统一管理口径,统一分析标准,统一数据来源,统一应用模型,统一数据仓库,统一用户管理,统一知识分享。

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